الأسئلة المتكررة

متى سأستلم طلبي؟

في BAMR، نتعاون مع شركات نقل موثوقة ولدينا وكلاء في عدة مدن رئيسية داخل المملكة. عادةً ما تكون مدة التوصيل من يوم إلى ثلاثة أيام بعد تأكيد الطلب، وذلك حسب شركة النقل والموصل.

نحن في BAMR ملتزمون بتزويدكم بجميع تفاصيل الشحن، لأن ثقتكم وراحتكم هي أولويتنا القصوى في هذه المجتمع المرموق الذي نفتخر به.

هل تقومون بالشحن خارج المملكة؟

حالياً، تقوم BAMR بالشحن داخل المملكة المتحدة فقط إلى المدن المحددة الموضحة في صفحة الشحن. يمكنكم الاطلاع على قائمة المدن التي تخدمها شركات الشحن المعتمدة لدينا.

إذا كنتم بحاجة إلى شحن دولي، يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر واتساب. سيقدم لكم فريق BAMR كافة المعلومات المتعلقة بالوزن، التكلفة، والتنسيق مع وكلاء الشحن الدوليين غير المسجلين في المتجر.

ماذا لو كان هناك عيب في التصنيع في المنتج؟

في BAMR، نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة ونسعى دائمًا لرضاكم الكامل. إذا كان المنتج يحتوي على عيب في التصنيع، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر للاطلاع على الشروط والأحكام.

إذا تم الموافقة على الاسترجاع، ستقوم BAMR بحساب تكلفة الشحن التي يتحملها العميل. ومع ذلك، وفقًا لسياستنا، لن يتم فرض تكلفة المنتج المعيب عليكم. لأننا في BAMR نضع راحتكم وثقتكم فوق كل شيء.

أود تقديم طلب بكميات كبيرة. هل هناك خصومات؟

نعم، في BAMR، نقدر عملائنا الذين يشترون بالجملة كثيرًا. بعض المنتجات تشمل خصومات تصل إلى 10% أو 20% عند الشراء بكميات كبيرة.

نحن مجتمع يحظى باحترام كبير في خدمة العملاء ونسعى دائمًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة. يمكنكم التواصل معنا مباشرة من خلال صفحة "اتصل بنا" للحصول على مزيد من المعلومات حول منتجاتنا والكميات والخصومات المتاحة. سنكون سعداء بخدمتكم.